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有类似认识的病人并不在少数

2017-12-04 12:21

我又不是不付医药费,凭什么不给我挂急诊?您的体温测得是37.3℃,应该去门诊挂号。1月13日下午,区中心医院的急诊挂号窗口前,依然排着长队。预检台护士朱燕正苦口婆心地劝说着一名患者。

在急诊大厅的墙上,记者发现,对于急诊病人的分类,其实有着严格规定。依照病情严重程度,依次区分为濒危、危重、急诊、轻症四级,应诊时间也分别从0分钟至120分钟不等。然而,记者在随机采访部分患者后却发现,患者对急诊的概念相当模糊。门诊光排队就要大半天,急诊的话就能快一些。患者小施如是说。急诊科护士长徐琴介绍,有类似认识的病人并不在少数,尤其是一些上班族和老人,常常因上班来不及、年龄大等不及为由要求在急诊挂号,不是说病人赶时间就叫急诊,病情的紧急程度才是急诊的划分标准。

来源:《嘉定报》

寒冷季节加上雾霾天气,使得区中心医院急诊迎来就医高峰,日均就诊量超过1400人次,在周末更是突破2000人次大关。保守估计,这其中至少有20%的患者都属于非急诊患者。急诊科副主任医师王莉话锋一转,道出了心中的隐忧:急诊资源大量被非急诊患者占用,一旦出现真正有急诊需要的病人,如何是好?1月12日,一名患者在候诊时气喘病发,王莉随即通知其他患者让气喘病人先就诊。然而,一位发热患者却说:我们的病就不急啊?类似这样的不理解天天都会发生,王莉感概地说:患者的心情我们理解,但有些急病确实需要先治疗,希望其他患者能够体谅。

不仅是急诊科室,嘉定医疗急救中心同样遭遇着资源被占用的情形。前不久的一个深夜,急救中心接到从外冈拨出的求救电话,称4个年轻人酒后发生身体不适。随即,王海燕和搭档驾驶着120急救车一路呼啸前往现场,将手捂着肚子、痛得前仰后翻的小伙子们送到了区中心医院。但急救车刚停稳,小伙子们就病情痊愈,我们没事,就是太晚了打不到车。这样的调侃,令急救中心主任戴臻感到十分气愤,这简直就是在拿别人的生命开玩笑!

虽然该事件属于个案,但急救资源被不合理占用的其它情形却屡见不鲜,其中最多的就是舍近求远。小孩发烧到39℃,家长确实比较着急,但也没必要非送到千里之外的上海儿童医院。戴臻表示,由于全市目前普遍存在着急救车及人员短缺的情况,很多急救分站只有一到二部急救车可用。以只有一部急救车的南翔为例,如果在急救车被要求驶往上海儿童医院的过程中,又有新的急救需要,就不得不从江桥、安亭地区调拨车辆,而在这个过程中一旦遭遇堵车,后果就不堪设想。最近发生在市区的一桩病人死亡事故,就是由于急救车在长途调拨过程中遭遇堵车所致。采访中,医护人员纷纷呼吁,医疗资源有限,为使自身及他人生命得到保障,应把急诊、急救资源给那些真正有需要的病人。